企业公民实际上对海鸥来说，可以概括为一句话，那就是海鸥要致力于成为一个负责任的企业公民，我们竭尽全力地要使公司的业务在经济、社会和环境方面可持续地发展。
实际上这个概念在公司里面也是最近几年才开始实施，这样一个概念一开始贯彻的时候大家都有疑问:什么叫企业公民？企业公民这个概念，就是说海鸥作为一个公司，希望它像一个公民在社会上一样，在社会上什么样的公民是好公民？成熟的、负责任的公民被认为是好的公民，作为一个公司、企业，我们在商业市场上也想成为一个正直的、负责任的商业，为社会做出有益的贡献，而且担负起作为一个公司、企业的社会责任。海鸥公司是非常尊重社会的各种行为准则、道德规范的，而且在所有的业务决策过程中都是要以对社会有益为基本的出发点。
实际上在2001年7月，海鸥公司就承诺公司将履行有关人权、劳动保护及环境保护方面的规定。为此，海鸥公司在2002年颁布了"企业公民政策"，并且大力推广这一政策的实施。
海鸥公司的企业公民政策大致可以总结概括成三个方面
第一方面，我们要密切关注公司对社会、经济和环境方面的影响。
第二方面，我们的经营是可持续的，不能以牺牲明天的需求满足现在的要求。
第三方面，我们要注重健康、安全和环境，公平地对待员工。
为什么海鸥公司这样注重自己作为一个企业的企业公民形象呢？
首先，我们认为提倡企业公民是社会各界对于公司的要求，因为在当今的社会经济中，人们对于成功的企业的认识已经远远不是这个企业在短期之内的经济效益的看法了。企业是否遵纪守法，企业是否对客户负责任，是否对市场负责任，已经成为人们瞩目的焦点。 其次，所有的员工、优秀的人才也愿意去为崇尚道德规范，诚信的公司服务。
正如联合国秘书长安南提到的："企业意识到，随着全球经济一体化，企业的社会责任也必须全球化。他们将发现，现在做出的选择正确与否实际上对企业今后的业务关系重大"。
在海鸥，企业公民是每一个人应尽的职责和义务。我们相信，海鸥将以高度创新的公司而文明，将以高度的社会责任感而著称。
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